1win Métodos de contacto

Aunque el sitio web de 1win es fácil de usar, los usuarios pueden necesitar ayuda o experimentar dificultades durante su juego. En tales casos, puede ponerse en contacto cómodamente con su servicio de atención, que ofrece opciones seguras para los jugadores mexicanos que busquen ayuda.

Atención al cliente de 1Win en México

Método de contacto Accesibilidad
Chat en directo En la parte izquierda del pie de página
Número de teléfono 8(800)301-77-89
Contactos por correo electrónico Se proporcionan cuatro direcciones. Se encuentran en la esquina izquierda, cerca del pie de página
Redes sociales:
  • Telegram;
  • Instagram;
  • Facebook;
  • Twitter.
Localice sus iconos en la parte izquierda del pie de página

Dirección de correo electrónico de 1Win en México

Correo electrónico

Para ponerse en contacto con el servicio de asistencia, puede utilizar el canal de correo electrónico, en el que hay disponibles diferentes direcciones de correo electrónico para fines específicos, como:

  • Asistencia técnica – support@1win.xyz;
  • Programa de afiliación – partner@1win.xyz;
  • Servicio de seguridad – security@1win.xyz;
  • Ofertas comerciales – business@1win.xyz.

Telegram

Sigue estos sencillos pasos para ponerte en contacto con el agente de 1win Telegram:

  1. Visite el sitio web oficial de 1win y desplácese hasta la parte inferior de la página.
  2. Localiza el icono de Telegram a la izquierda y selecciónalo.
  3. A continuación, accederás a la página oficial de chat de Telegram, donde podrás ponerte en contacto con los agentes.
  4. Describa la esencia de su problema al servicio de asistencia para que puedan ofrecerle una ayuda de calidad.

Telegram 1Win México

Número de teléfono de 1Win en México

Número de teléfono

Puede ponerse en contacto con los operadores del sitio llamando al número 8(800)301-77-89, disponible las 24 horas del día. Siga estos pasos:

  1. Localice el número de teléfono en la parte izquierda del pie de página o en las Normas.
  2. Llámalo usando tu teléfono.
  3. Espere a que un agente responda a su llamada.

Chat en directo

Siga estos sencillos pasos para ponerse en contacto con el servicio de asistencia a través del chat en directo del sitio web:

  1. Visite el sitio web y haga clic en Asistencia, situado en la esquina inferior derecha de la pantalla.
  2. Seleccione Chat en directo.
  3. Indique su nombre, dirección de correo electrónico y un breve resumen de su consulta o problema.
  4. Haz clic en Iniciar chat.
  5. Espere a que un agente de asistencia se ponga en contacto con usted. Una vez conectado, puedes describirle tu problema o pregunta y te ayudará en consecuencia.

Tenga en cuenta que el chat en directo es accesible 24 horas al día, 7 días a la semana, lo que le permite buscar ayuda en cualquier momento.

Chat en directo 1Win para mexicanos

Las redes sociales de 1Win para los mexicanos

Redes sociales

El servicio de atención al jugador también funciona en varias redes sociales como Facebook, Instagram y Twitter. Si ha seleccionado uno de estos métodos de contacto, siga las instrucciones que se indican a continuación:

  1. Vaya al sitio web y navegue hasta el final de la página para localizar los enlaces a sus cuentas en las redes sociales.
  2. Selecciona una cuenta de redes sociales y envíales un mensaje directo detallando tu consulta o problema.
  3. Espere a que un agente de asistencia responda a su mensaje.
  4. Una vez conectado, describa su pregunta o problema al agente, y éste le prestará la asistencia correspondiente.

Preguntas Más Frecuentes

¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de asistencia al jugador?

Hay varios canales de asistencia al usuario, como correo electrónico, teléfono, chat en directo y plataformas de redes sociales como Facebook y Telegram. El equipo de soporte está disponible 24/7 para ayudar a los usuarios con sus consultas o preocupaciones.

¿Puedo acceder desde mi dispositivo móvil?

Sí, se puede acceder a 1win desde dispositivos móviles a través del sitio web o de la aplicación móvil 1win específica, disponible tanto para plataformas iOS como Android.

¿Hay restricciones sobre quién puede utilizar 1win?

Sí, tienen restricciones para los usuarios que no tienen la edad legal para jugar, que puede variar según la ubicación del usuario.